Политика конфиденциальности LearnVyba

Данные, которые мы собираем о вас

Когда вы пользуетесь платформой LearnVyba, мы собираем разные типы информации, чтобы обеспечить вам качественный образовательный опыт. Эти данные помогают нам создавать удобный сервис, улучшать наши курсы и предлагать персонализированные решения. Ниже мы подробно расскажем, какие категории данных мы можем собирать.

• Регистрационные данные: Когда вы создаете аккаунт, мы собираем ваше имя, адрес электронной почты, пароль и, возможно, дополнительные детали, такие как страна проживания или предпочтительный язык.
• Информация об образовательных действиях: Мы отслеживаем, какие курсы вы посещаете, как долго вы участвуете в обучении, выполняете ли задания и как вы взаимодействуете с платформой.
• Данные устройства: LearnVyba может собирать информацию о вашем устройстве, включая тип устройства, операционную систему, IP-адрес и настройки браузера.
• Платежная информация: Если вы приобретаете платные курсы, мы собираем ограниченную информацию о платежах через безопасные сторонние процессоры.

Мы стремимся собирать только те данные, которые необходимы для предоставления качественного сервиса, и не собираем ничего лишнего.

Использование вашей информации

Информация, которую мы собираем, используется для множества целей, связанных с вашей учебной деятельностью и улучшением нашей платформы. В этом разделе мы расскажем, как именно мы применяем собранные данные.

• Управление аккаунтом: Мы используем ваши регистрационные данные для создания и поддержания вашего аккаунта, а также для предоставления доступа к вашим курсам.
• Образовательный процесс: Ваша активность на платформе помогает нам адаптировать образовательные материалы, отслеживать ваш прогресс и предоставлять рекомендации.
• Аналитика и улучшение услуг: Информация о том, как вы пользуетесь LearnVyba, помогает нам анализировать популярность курсов, улучшать интерфейс и предлагать новые функции.
• Коммуникация: Мы можем отправлять вам уведомления о новых курсах, обновлениях и других новостях, связанных с вашим аккаунтом.

Ваши данные никогда не используются в целях, не связанных с образовательным процессом или обслуживанием платформы.

Сторонние инструменты сбора данных

На LearnVyba мы используем ряд сторонних инструментов и сервисов, которые могут собирать некоторую информацию о пользователях. Эти инструменты помогают нам предоставлять лучшие образовательные услуги и поддерживать работу платформы.

• Провайдеры аналитики: Мы используем сервисы, которые помогают анализировать поведение пользователей, чтобы понимать, какие курсы наиболее популярны и как улучшить общую структуру платформы.
• Системы управления обучением: Интеграция с LMS позволяет нам предоставлять более структурированный и организованный образовательный процесс.
• Платежные процессоры: Для обработки транзакций мы сотрудничаем с проверенными и безопасными сторонними сервисами, которые соблюдают строгие стандарты защиты данных.

Мы внимательно выбираем партнеров, чтобы гарантировать, что ваши данные остаются защищенными и используются только в рамках предоставленных услуг.

Безопасность данных и конфиденциальность

Ваше доверие — наш приоритет, и мы прилагаем все усилия, чтобы защитить ваши данные. Используя современные технологии и строгие процедуры, мы обеспечиваем максимальную безопасность информации на нашей платформе.

• Технические меры: Мы применяем шифрование, брандмауэры и другие технологии для защиты данных от несанкционированного доступа.
• Процедурные меры: Все сотрудники LearnVyba проходят обучение по вопросам конфиденциальности и обязуются соблюдать строгие правила обработки данных.
• Регулярные проверки: Мы проводим аудит системы безопасности, чтобы своевременно обнаруживать и устранять уязвимости.

Несмотря на наши усилия, важно помнить, что ни одна система не может быть полностью защищена. Мы рекомендуем вам также принимать меры предосторожности, такие как использование сложных паролей и защита своей учетной записи.

Вопросы и обратная связь

Если у вас есть вопросы о том, как мы обрабатываем ваши данные, или вы хотите получить дополнительную информацию о нашей политике конфиденциальности, вы всегда можете обратиться в службу поддержки через раздел помощи на платформе.

Мы ценим вашу обратную связь и стремимся сделать взаимодействие с LearnVyba максимально прозрачным и комфортным.

Использование файлов cookie

LearnVyba использует файлы cookie, чтобы обеспечить бесперебойную работу платформы и улучшить ваш пользовательский опыт. Эти небольшие файлы данных сохраняются на вашем устройстве и помогают нам узнавать вас при повторных визитах.

• Функциональные cookie: Они необходимы для корректной работы платформы, например, для сохранения ваших настроек и авторизации.
• Аналитические cookie: Мы используем их для анализа посещаемости и улучшения наших курсов.
• Рекламные cookie: Эти файлы помогают нам показывать вам релевантные предложения и курсы.

Вы можете управлять настройками cookie через свой браузер или в настройках вашей учетной записи на платформе.